SHOPPING GUIDE

特定商取引法に基づく表示

販売業者
株式会社 ヨーコ チャン

運営責任者
川副 洋子

所在地及び連絡先
〒107-0052
東京都港区赤坂9-5-14 赤坂ヒルサイドハウスⅡ-F
TEL:03-6434-7088

販売価格
製品ごとに税込み価格を表示しております。

商品代金以外の料金の説明
消費税 送料 代引手数料
詳しくは、以下のページをご確認ください。
ショッピングガイド: https://www.yokochan.com/pages/payment

申込有効期限
ご注文商品が万が一品切れの際は、当店よりその旨ご連絡し、注文をキャンセルさせていただく場合がございます。

不良品・誤配送
不良品・注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後10日以内にお電話もしくはメールにてご連絡ください。期限を過ぎると返品をお受け出来ない場合がございますのでご注意ください。
なお、返品・交換は未使用品に限らせていただきます。詳しくは 「キャンセル・返品交換について」をご覧ください。

引き渡し時期
特に発送日時をご指定頂かない場合、通常、ご注文日から3-10日以内(連休、年末年始等を除く)にお届けいたします。ただし、発送時期が集中してしまう時期は遅れる場合もございますのでご了承ください。
詳しくは、以下のページをご確認ください。
ショッピングガイド: https://www.yokochan.com/pages/delivery

支払方法
・クレジットカード(Visa、Master Card、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners)
・代金引換:商品到着時に配達員にお支払いください。
・Amazon Pay
・楽天ペイ

キャンセル・返品・交換
原則、お客様のご都合によるご注文後のキャンセル・返品・交換及び返金は承っておりません。何らかの理由でご満足いただけなかった場合はYOKO CHANオンラインストアのみで使用できるストアクレジットと交換が可能です。商品到着後5日以内にお電話もしくはメールにてご連絡ください。期限を過ぎると返品をお受け出来ない場合がございますのでご注意ください。
なお、返品・交換は未使用品に限らせていただきます。詳しくは 「キャンセル・返品交換について」をご覧ください。

TEL:03-6434-7088(定休日を除く)
ホームページアドレス:www.yokochan.com