SHOPPING GUIDE

資金決済法に基づく表示

前払式支払手段の名称販売業者
YOKO CHANオンラインストア ストアクレジット

発行者およびお問い合わせ先
株式会社 ヨーコ チャン

〒107-0052
東京都港区赤坂9-5-14 赤坂ヒルサイドハウスⅡ-F
YOKO CHANオンラインストア カスタマーサービス
TEL:03-6434-7088
E-mail:onlinestore@yokochan.com
※土日祝はお問い合わせに関する業務をお休みさせていただいております。

支払可能金額等
上限金額等はございません。

有効期間
発行日から1年間有効です。
未使用のストアクレジットが残っている状態での新たなストアクレジットの発行の場合は、日付の古い未使用分の有効期限が適用され、新しく発行されたストアクレジットの有効期限は古い日付の有効期限となります。
有効期限が過ぎたストアクレジットは失効扱いとなりお客様に通知することなく削除され、有効期限以降に未使用分のストアクレジットを使用することはできなくなります。一度削除されたストアクレジットは返還いたしかねます。

ご利用いただける場所
YOKO CHANオンラインストア: https://www.yokochan.com

ご利用上の注意
  • ご利用いただく為には、YOKO CHANオンラインストアでの会員登録が必要となります。
  • キャンセルや返品をされた場合に、ご購入金額から弊社で負担しております商品発送時の送料(実費)及び代引き手数料を差し引いた金額をストアクレジットとして発行させていただきます。
  • 通常価格以外の商品をご購入された場合、ストアクレジットでの交換はいたしかねます。
  • ストアクレジットを利用してご購入いただいた商品(購入代金の一部についてストアクレジットを利用した場合を含む)の返品・交換、ならびにストアクレジットの返還はいたしかねます。
  • 異なる会員IDへの譲渡や、ストアクレジットの統合・合算はできません。
※ 弊社が事業の全部又は一部を廃止した場合を除き、上記商品券の払い戻しはいたしません。

未使用残高の確認方法
YOKO CHANオンラインストアにログイン後、SHOPPING BAG内の「ご注文手続き」ページよりご覧いただけます。

約款・利用規約等
詳しくは、以下のページをご確認ください。
ショッピングガイド: https://www.yokochan.com/pages/cancel